Гнилі продукти є неможливо, будівля в аварійному стані — можна знімати фільм жахів
Розкрилася ще одна шахрайська схема, за якою турецькі готелі укупі з туроператорами «кидають» росіян. Саме в таку пастку потрапили російські туристи, які прилетіли в готель Club Sunny World Hotel 5 *, розташований в Аланії. Кілька десятків росіян з Єкатеринбурга, Нижнього Новгорода, Іваново, Санкт-Петербурга і Москви оформили поїздку у туроператора «Бібліо-Глобус» за системою «Фортуна». По ній путівки вийшли дуже дешевими. Це ж таке щастя поїхати в тур і жити в п’ятизірковому готелі за смішні гроші — так вони думали і були, звичайно ж, раді такої рідкісної вдачі. Але щастя їх тривало недовго — рівно стільки, скільки зайняла дорога в Аланію, прибувши в яку, вони зрозуміли, що їх жорстоко кинули. І співробітники «Бібліо-Глобвуса», за словами туристів, скоріше всього, прекрасно знали — куди саме відправляють росіян.
Правда виявилася жахливою в прямому сенсі цього слова. «В готелі цілковита розруха, гнилі продукти, погані номери, немає документів, що підтверджують зірковість, — обурюється одна з туристок з Єкатеринбурга. — Перший номер нам показали з купою недопалків і брудних серветок, в ящику були чиїсь шкарпетки! Потім до 6 ранку ми сиділи без світла на ресепшені. Це просто замок графа Дракули, де можна знімати жахи». Справа в тому, що за системою «Фортуна», за якою оформлявся договір між туроператором і туристами, менеджери «Бібліо-Глобуса» зобов’язані були направити росіян в готель певної категорії, наприклад, — п’ять зірок. Однак при цьому туристи не вправі були самі вибирати, в який саме готель фактично заселять. А вже домовитися з яким-небудь завалящим турецьким отелишкой, щоб з наявних двох зірок цей занедбаний сарай «стрибнув» відразу на п’ять, нічого не варто.
Можливо, саме так і сталося. Тому що, коли оформили путівку на проживання у 5-зірковому готелі, росіяни приїхали на місце, то побачили справжній сарай. «Ми прилетіли 6-го ввечері, люди не тільки з Єкатеринбурга — це і Пітер і Москва. Багато з маленькими дітьми, — розповіла росіянка Катерина. — Готель в аварійному стані, на одному з сайтів відгуки людей, які тут і нічого не можуть домогтися від туроператорів, гідів, менеджерів і співробітників готелю.
Як кажуть російські туристи, співробітники туроператора навідріз відмовилися переселяти їх у який-небудь інший готель. А самі готельєри готові були зробити це, але тільки за додаткову плату в розмірі до 150 доларів. Пастка зачинилися! Втім, двоє туристів все-таки пішли на ці умови, заплативши необхідні гроші. Але решта категорично відкинули пропозицію готелю збагатитися за їх рахунок. «Я вважаю, що нас обманув туроператор, і принципово нічого не буду платити готель для переїзду мені запропонувала менеджер, але, судячи за відгуками, він ще гірше, — пояснила Катерина. — На сайті міністерства можна перевірити зірки готелю, я так зрозуміла, його там взагалі немає. Переїзд пропонували з доплатою 100-150 доларів, пара у нас поїхала». Привіт парі, яка, що називається, потрапила в замкнене коло: тут погано — там ще гірше. До речі, за словами самої Катерини, їх сім’я (вона, чоловік) заплатила за цей «чудовий» відпочинок 66.500 рублів, але їдять вони тільки в прилеглому кафе, так як готельєри пропонують їм харчуватися не просто зіпсованою їжею, а справжнім гниллям.
А що ж туроператор? А нічого! Зі слів Катерини, туроператор пустив цю справу на самоплив, заблокувавши свої телефони, так що росіяни просто не могли додзвонитися до офісу, щоб висловити свої претензії. Ну, самі зрозумійте — навіщо людям ці проблеми: вони сидять собі в комфортабельному офісі. А коли росіяни сидять без світла ночами на ресепшені, вони спокійно сплять собі в затишних постелях. Погодьтеся: для чого вони добровільно будуть влаштовувати собі весь цей геморой? Мало чи що у них своїх проблем? Вони краще влаштують його туристам і зроблять собі на цьому чудову рекламу. Зате тепер вони можуть проводити тренінги на тему: «Як уникнути стресу». От і пішли, відгородившись від туристів, — просто молодці.
Але ось піти від стресу так і не змогли російські туристи. І влаштували справжній бунт, провівши флешмоб і написавши на листках паперу своє ставлення до події: «Жах!!!», — вивела на міні-плакатике Е. В. Ганіна. «Нас кинув готель, який не відповідає 5 зіркам», — згоден з нею Ст. Е. Нікулін. «Ми в шоці», — говорить на фото ставлення до ситуації В. В. Багно з Іваново. «Слава Богу, без дитини», — це вже думка Катерини Микрюковой. «Фортуна не фортит, а вони все купують і купують», — коментує ситуацію у мережі «товариш з ЕКБ». «Пусчай в Крымнаш з’їздять. Після цього їм самий задрипаный готель у Турляндии царським палацом здасться, — вважає користувач Kykapiamba. Його підтримує інший користувач — shiling: «Все в духовноскрепный Крим! Він наш!». Але кращий, а головне — знаковий коментар опублікував користувач з ніком Orin: «Саме так, — погоджується він з думкою юзерів. — Вистачить годувати турків! Очевидне ж кидалово! Або їм жадібність останні мізки відключила?».
Ось вже дійсно, давно пора припинити годувати невдячних турків, яким потрібні гроші і тільки гроші. І заради цього вони готові терпіти присутність росіян. Тільки для того, щоб вони особливо не заважали під ногами, загнали їх в розвалений сарай, як баранів, — і ось тепер повний порядок: барани в стійлі, а гроші в кишені готельєрів. Ідилія! Тільки добре б цим готельєрам засвоїти, що як гукнеш, так і відгукнеться. І зрозуміти, що бог шельму мітить. Так і російським туристам непогано б, нарешті, зрозуміти, що безкоштовний сир буває тільки в мишоловці. Та й, як завжди, права виявилася народна мудрість: в гостях добре, а вдома краще.
Thanks!
Our editors are notified.