Більшість послуг від “Київводоканалу” на час карантину можна отримати дистанційно

Більшість послуг, які “Київводоканал” надавав своїм споживачам, тепер можна отримати онлайн. Про це під час брифінгу повідомив директор розрахункового департаменту пат “АК “Київводоканал” Валерій Люлін, передає кореспондент

“Майже всі послуги, які надавалися нашим споживачам у Центрі обслуговування споживачів сьогодні надають дистанційно: можна отримати консультацію, передати показники і отримати відповіді на всі питання дистанційно по телефону, через електронну пошту, сторінку Facebook. Тому користуйтеся нашими дистанційними сервісами. Також передбачені всі можливі сервіси для оплати онлайн, вони працюють”, – зазначив він.

Крім того, за словами Любліна, на сьогоднішній день майже 25% недоплати у порівнянні з тим же числом попереднього місяця.

“Ті, хто залишився без роботи в зв’язку з карантином, мають право безперешкодно звернутися і отримати субсидію на оплату комунальних послуг в полегшеному порядку”, – додав він.

Нагадаємо, за березень сукупна заборгованість мешканців Києва за опалення і постачання гарячої води збільшилася на 250 млн гривень і сумарно досягла близько 2 млрд гривень.