Електронні дистанційні розрахунки сьогодні може дозволити собі тільки великий бізнес – експерт

Запровадження дистанційного розрахунку за пальне, яким відзначилася в цьому році мережа АЗК WOG, є справді значним кроком вперед на зустріч потребам клієнта. Однак, такі новації сьогодні може дозволити собі тільки великий бізнес, який має значний потік клієнтів. Про це у коментарі розповів експерт ІТ-сфери Олександр Ольшанський.

В цілому, за його словами, тенденція до автоматизації процесів у бізнесі існує давно. Свого часу значний прорив у напрямку спрощення обслуговування зробив Приват24, дозволивши своїм клієнтам самостійно перераховувати гроші на різні рахунки і оплачувати будь-які послуги або товари. Сьогодні дистанційні розрахунки за пальне з допомогою цифрового гаманця Masterpass ввела і компанія WOG.

“Таким чином, клієнт заощаджує свій час і така ініціатива допомагає однозначно. Цим будуть користуватися. Якщо авто можна заправити дистанційно (не звертаючись до касира), то чому б не зекономити свій час, замість того, щоб стояти в чергах?

Я думаю, що бізнес підтримає таку ідею, але саме великий бізнес, де є великий потік постійних клієнтів. Якщо це велика мережа – чому ні? А якщо це бізнес відокремлений, то швидше за все він не зможе собі дозволити подібні послуги”, – зазначив він.

Нагадаємо, в квітні клієнти АЗК WOG отримали можливість оплачувати пальне смартфоном, не виходячи з авто.

Зараз послугою WOG PAY користуються близько сотні водіїв щодня.