Американський економіст, трейдер і письменник ліванського походження Нассім Талеб закрив рахунок на біржі Coinbase через повільних відповідей техпідтримки.
Нассім Талеб (Nassim Nicholas Taleb) відомий своїм оптимістичним ставленням до криптовалютам. У квітні він закликав громадян Лівану переходити на кріптовалюти через знецінення ліванського фунта. Незважаючи на свою лояльність до криптоактивам, трейдер більше не буде користуватися послугами біржі Coinbase. Талеб розкритикував роботу технічної підтримки біржі, яка не змогла оперативно відповісти на його запит.
«Coinbase, що у вас сталося? Чому ви не відповідаєте клієнтам, у яких виникли труднощі?», – написав Нассім Талеб в Твіттері.
Клієнтська підтримка Coinbase відповіла в коментарях до його повідомленням, вибачившись за затримку і повідомивши, що співробітники біржі вже почали працювати над виниклою проблемою. Однак Талеб написав, що вже надто пізно – він закриває рахунок на майданчику. При видаленні запису Талеб також зіткнувся з труднощами, так як відповідна сторінка не відповідала на його запит.
Багато користувачів підтримали Талеба в коментарях. Вони пишуть, що при різких коливаннях криптовалютного ринку на Coinbase часто трапляються технічні неполадки. А саме в такі моменти трейдерам важливо отримати доступ до торгівлі.
Стуацией вирішив скористатися генеральний директор біржі Kraken Джессі Пауелл (Jesse Powell), запросивши Талеба на свою платформу і пообіцявши особисто консультувати трейдера при виникненні яких-небудь проблем.
У грудні Талеб заявляв, що навіть незважаючи на велику кількість шахраїв і пірамід в криптовалютной індустрії, не варто ігнорувати биткоин і блокчейн, так як биткоин виграє в порівнянні з державними валютами.
Thanks!
Our editors are notified.