Один з найбільших операторів мобільного зв’язку компанія AIS відкрила в Пхукет (Таїланд) перший магазин без персоналу. Про це в суботу повідомила газета Bangkok Post, передає
За її даними, компанія витратила 20 млн батів (635,8 тисяч доларів) на створення цього магазину в Пхукет. У торговій точці немає черг, немає персоналу, і не потрібні готівкові кошти для розрахунку. Фахівці AIS відзначили, що ініціатива повинна знизити щоденні експлуатаційні витрати точки на 30-40% в порівнянні з іншими магазинами, де працює персонал. По всьому королівству налічується 161 торгова точка фірми.
Відзначається, що в новому магазині знаходиться “Ліза” — робот, керований штучним інтелектом, який надає клієнтам загальну інформацію та, за запитом, повідомляє їм дані про продукти і послуги. У торговій точці клієнти можуть самостійно робити замовлення і купівлі через сенсорний екран. Вони можуть вибирати продукти, а також здійснювати й одержувати платежі.
Представники AIS повідомили, що мають намір впроваджувати використання штучного інтелекту в кожному магазині компанії. “Крім Пхукета, ми плануємо розвивати магазини без персоналу у великих містах по всій країні, однак ми повинні відстежувати результати роботи першої точки”, — пояснили у фірмі. У AIS підкреслили, що Пхукет є найбільш підходящим місцем для інноваційних інтерфейсів, оскільки половина покупців — іноземні туристи.
Разом з тим AIS збирається витратити на модернізацію мереж 4G і установку 5G-сумісної архітектури від 20 до 25 млрд батів (від 635,8 млн до 794,8 млн доларів). У 2018 році чистий прибуток компанії склав 29,6 млрд батів (941,1 млн доларів), що на 7,7% більше, ніж роком раніше.
Як повідомляв найбільша британська мережа роздрібної торгівлі Tesco збирається в цілях економії скоротити близько 15 тисяч робочих місць.
Thanks!
Our editors are notified.