Проблеми з доставкою ASIC-майнер можуть бути пов’язані не тільки з «сірими» схемами ввезення. Житель Великобританії Ичим Богдан Цезар (Ichim Bogdan Cezar) в листопаді 2017 року зробив замовлення на ASIC AntMiner S9 від китайського виробника Bitmain на торговому майданчику Amazon. Апарат був замовлений для родича, що проживає в Румунії, куди доставка інтернет-магазином не проводиться.
AntMiner обійшовся покупцеві в круглу суму – близько 3000 фунтів стерлінгів, але замість очікуваного обладнання він отримав компакт-диск з найпопулярнішим мультфільмом студії DreamWorks Animation – Boss Baby («Бос-Молокосос»).
Після звернення розгніваного покупця до виробника майнингового обладнання та онлайн-магазину, в Amazon підтвердили сталася помилку і запевнили, що необхідний товар буде доставлений до 16 грудня. Однак цього не сталося, і 18 грудня обдурений клієнт повторно звернувся до продавця. В результаті його заявка «з технічного питання» виявилася закрита і позначена як «оброблена».
Подальші спроби відшкодування витрачених коштів 23 і 24 грудня були відхилені з мотивацією, що «після передачі товару Amazon не займається питаннями, пов’язаними з доставкою». Запустити процес повернення коштів покупцю вдалося лише з третього разу, 29 грудня, а довгоочікуване повернення відбувся майже через місяць – 20 січня 2018 року.
Ичим Богдан Цезар називає сталася ситуацію стресовій і вважає, що подібні питання повинні вирішуватися оперативніше, тим більше коли мова йде про велику суму.
Thanks!
Our editors are notified.