Торговці і ремісники курортів Сіде і Аланії попросили владу Туреччини обмежити роботу готелів за системою «все включено», так як вона нібито завдає шкоди їхньому бізнесу. Як пояснили в Асоціації туроператорів Росії, відпочиваючі дійсно витрачають менше грошей на екскурсії та сувеніри. На думку експертів, Анкара не піде на заборону системи «все включено», так як це призведе до зниження конкурентоспроможності місцевих курортів, а туристи відправляться за звичними послугами в Туніс, Грецію і на Кіпр.
Турецька Торгово-промислова палата Манавгата (Сіде) звернулася з листом до Міністерства туризму і культури країни з проханням обмежити роботу готелів за системою «все включено». Як заявили торговці і ремісники курортів Сіде і Аланія, в деяких районах країни готелі, що працюють за цією схемою, завдають шкоди малому бізнесу. Про це повідомляється на сайті Асоціації туроператорів Росії.
Скарги підприємців підкріплюються статистикою. Турпотік в цілому збільшується, але середні витрати відпочиваючих в країні поступово знижуються. За даними Турецького статистичного інституту, в період з 2003 по 2018 рік витрати іноземців впали приблизно на 24%. При цьому вони вже не купують дорогі килими і ювелірні вироби, віддаючи перевагу одягу і взуття.
Ремісники і торгівці заявляють, що витрати на ведення бізнесу зростають, у той час як доходи постійно знижуються. Туристи все менше подорожують по країні і намагаються не витрачатися за межами готелю. На думку підприємців, виходом із ситуації міг би стати перегляд правил роботи системи «все включено». Торговці з Аланії пропонують навіть вибрати певні райони, в яких потрібно заборонити її застосування.
Давня дискусія
Радник керівника Ростуризму Дмитро Горін у бесіді з RT розповів, що полеміка на тему скасування системи «все включено» в Туреччині ведеться протягом останніх п’яти років, але готелі продовжують працювати за цією схемою.
«Ця система найбільш популярна. Вона популярна у туристів, і все більше готелів по ній працює. Система не буде обмежена, тому що це не ініціатива бізнесу, а ініціатива клієнтів Туреччини, де в цьому році відпочине не менше 6,5 млн туристів. Російський ринок є одним з основних. І в цій ситуації, я думаю, система «все включено» буде тільки розвиватися», — пояснив Горін.
На його думку, система популярна за рахунок того, що вона «дозволяє зафіксувати бюджет», а значить, спланувати витрати у відпустці. Це вигідний спосіб залучення туристів не тільки в Туреччині, але і в багатьох інших країнах, таких як Туніс, Єгипет, Греція, Кіпр. За словами Горіна, ця система досить активно розвивається і в Росії, наприклад, в Краснодарському краї.
Представники ж турецьких приймаючих компаній, зі свого боку, зазначають, що в їх країну туристи нерідко повертаються по кілька разів. Таким чином, багато вже встигли оглянути всі визначні місця та придбати автентичні сувеніри. Ця частина відпочинку їм вже не цікава, вони воліють проводити час в готелі, біля басейну або біля моря. До того ж, ціни на послуги готелів також зростають.
«Туристи в цьому сезоні є, і багато, але грошей «в місті» і на екскурсії вони не витрачають. 90% своїх коштів на відпустку вони витратили на готель», — наводить Асоціація туроператорів слова одного з представників приймаючої компанії в Туреччині.
Жорстка конкуренція
Якщо турецькі влади відгукнутися на заклик ремісників, то турпотік в країну почне знижуватися, що позначиться на всій галузі. Туреччина не зможе конкурувати з іншими країнами. Такої думки дотримується віце-президент Російського союзу туріндустрії (РСТ) Юрій Барзикін.
«Я думаю, що хоч такі заклики періодично виникають, жорстке конкурентне середовище на турецькому ринку змушує турецьких готельєрів та влади йти саме цим шляхом… Інакше всі ці інфраструктурні об’єкти по забезпеченню просто не будуть затребувані», — сказав він в бесіді RT.
Експерт упевнений, що турецькі власті це розумію, тому навряд чи підуть на відмову від системи «все включено» заради підтримки малого бізнесу.
Крім того, на думку Барзыкина, великі готелі не представляють ніякої конкуренції торговцям, адже вони зазвичай не продають сувенірів і ремісничих виробів, а забезпечують туристів харчуванням і розвагами.
«У чому ущемлення прав ремісників? В систему «все включено» не входить сувенірна продукція», — підкреслив він.
Таким чином, за оцінкою експерта, скарги підприємців нічого не змінять, готелі продовжать працювати за усталеною схемою.
«Я думаю, вони (турецькі влади. — RT) від цього не виграють… Тому система навряд чи буде змінюватися, тому що вона забезпечує приплив туристів», — уклав Барзикін.
Нагадаємо, за даними Союзу туристичних агентств Росії, саме Аланья, Кемер і Сіде, які виступають за скасування системи «все включено», користуються найбільшим попитом серед росіян. У 2018 році Туреччину відвідала рекордна кількість громадян РФ — 2,7 млн осіб, в 2019 році очікується, що турпотік співвітчизників збільшиться на 25%. За даними на середину червня, більше половини путівок, куплених росіянами цього літа, припадає на Туреччину. Близько 50% турів зроблено в готелях категорії «п’ять зірок» в середньому на дев’ять ночей.
Thanks!
Our editors are notified.