Греф остаточно розперезався

Двадцять третього жовтня 2019 року каналі YouTube з’явився ролик «Нова система відеоспостереження Ощадбанку веде облік УСІХ відвідувачів»

Відверте відео супроводжується текстом, промовисто розкриває суть антилюдських технологій, які нахабно вводить лихвар, незважаючи на грубе порушення конституційних прав і свобод громадян. Кожен може на власні очі побачити чергову «інновацію» Грефа, для якого закон не писаний.

Текстовий супровід наведено нижче:

«SberEYE (Сберглаз) Застосування комп’ютерного зору технології банківського обслуговування. Зміни в обліку клієнтопотік. Раніше враховувалися тільки клієнти, які взяли талон до “електронної черги”/обслуговувалися у вікнах. Не враховувалися відвідувачі, які супроводжують наших клієнтів. А це – 30% наших потенційних клієнтів. Не враховувалися ті, хто не дочекався обслуговування. А це – 7% потенційних клієнтів.

SberEye system веде облік ВСІХ відвідувачів офісу. Ведеться облік не обслужених клієнтів. Облік відвідувачів, які супроводжують наших клієнтів.

Аналіз дій та емоційного стану клієнтів (!!!) Раніше в обслуговуванні не враховувалося поведінку і емоційний стан клієнтів. Тепер система фіксує пози, поведінку та емоційний стан клієнтів.

Файл_Анализ реакції клієнтів (на екрані з’являються відео людей з фіксацією їх стану і написами: “злий” або “незговірливий, засмучений, потрібно привернути увагу”). Своєчасно отримуючи інформацію про поведінці та емоційному настрої клієнта, співробітник може гнучко підстроювати технологію обслуговування під клієнта.

Тепер ми можемо більше! SberEye становить теплові карти фактичного перебування працівників на робочих місцях і аналізує весь процес обслуговування. Ведеться точний облік робочого часу і активності співробітників. У результаті продажі та лояльність клієнтів ростуть.

Далі з’являється таблиця з зображенням у центрі комп’ютерного очі: “Нові відхилення в роботі співробітників, які тепер фіксує SberEYE”: “(!) переробка співробітників; (!) порушення порядку черговості; (!) підключення керівника офісу до обслуговування клієнтів; (!) знаходження клієнта без співробітника на робочому місці; (!) простої консультантів при завантаженості зони 24/7; (!) несвоєчасний початок роботи з клієнтами”.

Далі: Керівнику надходить сигнал про забутих речах; Онлайн моніторинг чистоти в офісі; Збільшення лояльності і задоволеності клієнтів.

Прогнозний економічний ефект: збільшення прибутку.

Зростання продажів на 10%. Підвищення точності прогнозів клієнтопотік на 10%. Більш ефективна робота співробітників.

SberEYE допомагає бачити те, що раніше залишалося непоміченим».

Наявності повне порушення приватності кожного, хто прийде в офіс Ощадбанку і самих співробітників. І не тільки приватності. Як будуть почувати себе люди, розуміючи, що в кожен момент вони знаходяться під пильним оком Великого Брата, не тільки спостерігає за ними, але аналізує їх дії і визначає їх емоційний стан!

Хто зупинить зарвався лихваря? Прокуратура? Суд?