Ефективність сліз в суперечці доведена наукою

Психологи з’ясували, що сльози – це вагомий аргумент у доводах або спорі, який не залишає байдужим співрозмовника.

Дослідження французьких психологів, результати якого опубліковані в Journal of Applied Psychology, показало, що сльозливе вираз смутку на обличчі людини дійсно служить вагомим “аргументом” у суперечці, привертаючи увагу до його особистої позиції.

В експериментах брали участь 232 студенти-добровольці, розбиті по парам для ведення переговорів”. При цьому кожному випадковим чином призначалося певний емоційний стан, який він повинен був як мінімум зобразити, а в ідеалі – постаратися пережити, як актор на сцені. Після 25 хвилин підготовки починалося попарне спілкування, на яке відводилося також 25 хвилин. В кінці піддослідним пропонувалося записати своє враження про хід та результативності переговорів.

Виявилося, що опонент
66df
відноситься з підвищеною розумінням до позиції людини, яка зображує печаль і готовий впасти в сльози. Правда, самого по собі плачу недостатньо: так відбувалося лише в тих випадках, коли контекст переговорній ситуації сприяв до того, щоб прислухатися до партнера і спробувати встати на його точку зору. Інакше кажучи, в ситуації, утягує в емпатію.

Автори відзначають чотири основних варіанти таких ситуацій: коли опонент сприймає вас як слабкого; коли він очікує, що в майбутньому вам ще належить взаємодіяти; коли ситуація вимагає активної кооперації між учасниками переговорів; нарешті, коли він почуває, що ви виступаєте на боці “справедливості”.